سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی | ابزار کارو
فروشگاه اینترنتی ابزار کارو با احترام کامل به حریم شخصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا بتواند خدماتی امن، سریع و مطمئن ارائه دهد. اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل برای ثبت سفارش، پردازش و ارسال ابزار و کالاهای خریداری شده مورد نیاز است و ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تایید سفارش مورد بررسی قرار گیرد.
با توجه به اینکه تمامی فعالیتهای ابزار کارو مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود، این فروشگاه حق دارد در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران کالاهای موجود در وبسایت، اطلاعات مورد نیاز را بهصورت رسمی و قانونی در اختیار مرجع مربوطه قرار دهد. در چنین شرایطی مسئولیت حفظ اطلاعات پس از ارائه به عهده مرجع قانونی خواهد بود.
ابزار کارو متعهد است در غیر از موارد قانونی ذکر شده، نهایت تلاش خود را برای حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران به کار گیرد و از اطلاعات شخصی مشتریان در جهت بهبود خدمات و تجربه خرید استفاده کند.
عضویت کاربران در وبسایت ابزار کارو به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین داخلی سایت ابزار کارو است. کاربران با عضویت در سایت این اجازه را میدهند که ابزار کارو از طریق ایمیل یا شماره تماس ثبت شده در حساب کاربری، برای ارسال اطلاعیهها، اخبار محصولات، وضعیت سفارش و هماهنگیهای مربوط به خرید و ارسال کالا با آنها ارتباط برقرار کند. کاربران در هر زمان میتوانند دریافت این اطلاعرسانیها را از طریق تنظیمات حساب کاربری محدود کنند.
در فرآیند خرید، در صورت درخواست مشتریان حقوقی، امکان صدور فاکتور رسمی نیز وجود دارد. به همین دلیل ممکن است اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی دریافت شود. ایمیل و شماره تماس ثبت شده در حساب کاربری به عنوان اطلاعات رسمی مشتری در نظر گرفته میشود و تمامی مکاتبات و پاسخها از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
ابزار کارو ممکن است نظرات ثبت شده توسط کاربران را در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده شامل محتوای مجرمانه باشد، ابزار کارو میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار دهند.
این وبسایت همانند بسیاری از سایتهای اینترنتی از کوکیها و جمعآوری IP برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکند. زیرساختهای امنیتی، سرورها و روشهای مدیریت داده در ابزار کارو به گونهای طراحی شدهاند که از اطلاعات کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت شود.
کاربران میتوانند برای تحویل سفارش، نام و آدرس شخص دیگری را نیز ثبت کنند که در این صورت اطلاعات وارد شده فقط برای ارسال همان سفارش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
ابزار کارو همواره تلاش میکند با رعایت اصول امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی کاربران، محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید آنلاین ابزار فراهم کند و تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید اینترنتی برای مشتریان خود ایجاد نماید.